Métodos de Apoio
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Perguntas Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma listagem de Perguntas Mais Frequentes onde vai encontrar soluções para as perguntas frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição em qualquer momento e vamos responder às suas dúvidas em matéria de técnica. Você recebe uma solução num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Variantes de Atendimento
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
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Suporte de Alojamento VPS
- No caso de ter algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Apoio Técnico de Hospedagem Dedicada
- No caso de você precisar o aconselhamento por parte de um técnico ou quando preferir alterar os ajustes do seu servidor reservado, informe-nos.
